설 승차권 예매
1.1. 일반회원 예매 일정
- 2024년 2월 8일(목)부터 2024년 2월 12일(월)까지
- 해당 일정 동안 무궁화호 이상(KTX 포함)의 열차 승차권 예매가 가능합니다.
1.2. 장애인 및 경로, 상이 유공자 예매 일정
- 예매 기간: 2024년 1월 8일(월)부터 2024년 1월 11일(목)까지
- 1월 8일(월): 경부선, 경전선, 동해선, 대구선, 충북선, 중부내륙선, 경북선, 동해 남부선
- 1월 9일(화): 호남선, 전라선, 강릉선, 장항선, 중앙선, 태백선, 영동선, 경춘선
- 상기 내용은 장애인, 경로자, 상이 유공자 등에 해당하는 분들을 위한 예매 기간입니다.
1.3. 잔여석 판매 일정
- 잔여석 판매 시작: 2024년 1월 11일(목) 오후 3시부터
- 홈페이지, 코레일톡, 역 창구 등에서 잔여석 구매가 가능합니다.
[코레일 설 승차권 예매 방법]
2.1. 설 승차권 예매 전용 홈페이지 이용 방법
- 코레일 멤버십 회원은 전용 홈페이지를 통해 예매가 가능합니다.
- 전용 홈페이지에 로그인한 후 조회, 예약을 통해 승차권을 예매할 수 있습니다.
2.2. 비회원 회원가입 방법
- 비회원의 경우 예매 전에 미리 철도 회원으로 가입해야 합니다.
- 사전에 회원가입 후 로그인 정보(회원번호, 비밀번호)를 확인해 두세요.
2.3. 예약 및 결제 방법
- 전용 홈페이지에서 예약 및 결제를 진행합니다.
- 예약 요청 횟수는 6회로 제한되며, 3분이 경과한 후에는 재접속해야 합니다.
- 결제 기간은 2024년 1월 11일(목) 오후 3시부터 2024년 1월 14일(일) 오후 12시까지입니다.
- 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 예약이 취소될 수 있으니 주의해 주세요.
[코레일 설 승차권 예매 주의사항]
3.1. 예매 창 접속 시 주의사항
- 예매가 시작되면 많은 고객이 동시에 접속하여 접속이 지연될 수 있습니다.
- 대기 순서에 따라 자동으로 접속되니 참고해 주세요.
3.2. 예매 요청 제한 사항
- 예매 요청 횟수는 6회로 제한되며, 3분이 경과한 후에는 재접속해야 합니다.
- 자동 등록된 경로자를 포함한 장애인 및 상이 유공자는 사전 등록이 필요합니다.
3.3. 환불 정책 및 위약금 안내
- 역에서 하차하는 경우, 도중에 승차권 반환은 불가능합니다.
- 동반 유아는 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
- 승차 전까지의 취소는 위약금 없이 가능하며, 출발 후 시간에 따라 위약금이 부과됩니다.
- 이미 출발한 열차의 경우 정해진 기준에 따라 위약금이 부과되며, 반환은 역에서 진행합니다.
4. 코레일 설 승차권 예매 확인 방법
4.1. 예매 결과 확인하기
코레일 설 승차권을 예매한 후, 예매 결과를 확인하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 예매 결과는 예매를 완료한 후에 확인할 수 있습니다. 아래는 예매 결과를 확인하는 단계별 절차입니다.
- 코레일 예매 전용 홈페이지에 접속합니다.
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회원 로그인을 진행합니다.
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예약 내역 확인이나 변경 등의 기능을 제공하는 메뉴를 클릭합니다.
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예매를 확인하고자 하는 여행 일자 및 시간을 선택합니다.
5. 예매 내역이 화면에 표시되며, 승차권 예매 정보와 좌석 정보, 결제 정보 등을 확인할 수 있습니다.
4.2. 예매 내역 확인하기
예매한 내역을 확인하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 예매 내역을 확인하기 위해 다음 절차를 따르세요.
- 로그인을 진행합니다.
-
예매 내역 확인을 원하는 여행 일자 및 시간을 선택합니다.
4.3. 예약 취소 방법
예약을 취소하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 예약을 취소하기 위해 다음 절차를 따르세요.
- 예매를 취소하고자 하는 여행 일자 및 시간을 선택합니다.
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예매 내역이 화면에 표시되며, 취소를 원하는 예매를 선택합니다.
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예약 취소 버튼을 클릭하고, 취소 과정을 완료합니다.
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코레일 설 승차권 예매 관련 안내 및 문의
5.1. 예매 전용 홈페이지 이용 안내
코레일 설 승차권 예매를 위해 예매 전용 홈페이지를 이용하는 방법에 대해 안내합니다. 예매 전용 홈페이지를 이용해 예매를 진행하면 간편하고 편리하게 예매할 수 있습니다.
- 코레일 예매 전용 홈페이지에 접속합니다. (해당 링크 삽입
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코레일 예매 전용 회원으로 가입합니다. 가입 시 개인 정보를 정확히 입력해야 합니다.
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로그인 후 예매를 진행합니다. 날짜, 시간, 열차 종류, 승차구간 등을 선택하고 예매를 완료합니다.
5.2. 고객센터 연락처 안내
코레일에 문의할 때 사용할 수 있는 고객센터 연락처를 안내합니다. 예매 관련 문의 사항이 있을 경우, 아래 연락처로 문의하시면 됩니다.
- 코레일 철도고객센터: 1544-8545 (운영시간: 매일 00시 ~ 24시)
5.3. 자주 묻는 질문 FAQ
자주 묻는 질문(FAQ)을 통해 코레일 설 승차권 예매에 관련된 다양한 질문과 답변을 확인할 수 있습니다. 예매 시 발생하는 궁금증이나 문제 해결을 위해 FAQ를 참고하시기 바랍니다. 자주 묻는 질문은 코레일 예매 전용 홈페이지에 상세하게 제공되니 확인해보세요.
이상으로 코레일 설 승차권 예매 확인 방법과 관련된 내용을 상세히 설명해보았습니다. 예약 결과와 내역을 확인하고, 필요한 경우 예약을 취소하는 방법을 익혔습니다. 또한, 예매를 위한 전용 홈페이지 이용 안내, 고객센터 연락처 안내, 자주 묻는 질문 FAQ에 대한 정보도 제공했습니다. 설 명절에 코레일을 이용하여 편안하고 즐거운 여행을 즐기시길 바랍니다.
